私たちはテクノロジーではなく、お客様のビジネスを起点とします
シニア層の手厚い関与、率直な助言、そして測定可能な成果を求める中堅・成長企業（売上高200億円〜1,000億円規模）のためのSAPアドバイザリー＆トランスフォーメーション。私たちの拡張知能（Augmented Intelligence）アセスメントプログラムは、数か月ではなく1〜2週間で確かな明快さをもたらします。
小さく始め、価値を証明し、共に成長する。
初日からすべてを賭けるような無理な提案はいたしません。SAPは信頼できる記録システム（SoR）としてクリーンかつ標準に保ち、貴社独自の差別化はサラウンド領域において実証済みのコンポーネントをひとつずつ構成していきます。各ステップが次のステップの価値を裏付け、再利用性が相乗効果を生み出します。プロジェクトを重ねるごとに、次の展開がより速く、より低コストになっていきます。
アセスメント — 2つのプログラム
信頼関係を築く前にコミットメントを求めることはありません。まずは無料のICG Pulseからスタート — SAP Signavioを活用した2週間のプロセス主導型スキャンにより、貴社独自のERPデータから優先順位付けされたロードマップを策定します。Pulseによってより深い課題の価値が確認された場合、ICG 360° Discoveryへと進みます。コアのプロセスマイニングを中心に、未解決の論点に応じて暗黙知の抽出やタスクマイニングを階層的に組み合わせます。
S/4 Public Cloud 導入
テクノロジーではなくビジネス成果を主導する、完全なSAP S/4HANAモダナイゼーション。コアをクリーンかつ標準的（信頼できる監査可能なSoR）に維持することで、アップグレードのたびに破損するようなカスタムコードではなく、サラウンド領域で差別化を実現します。オンショア・ニアショアのハイブリッドモデルにより、中堅企業向けのエコノミクスで高いプログラム品質を提供。ライフサイクル全体に拡張知能（Augmented Intelligence）を組み込み、文書化、設定スクリプト、テストシナリオ生成を加速させ、人間が真に重要な意思決定に専念できるようにします。
AI拡張型エグゼキューション：ドキュメント作成、コンフィグレーション、テスト アプリケーション管理サービス（AMS）
SAPランドスケープの継続的な安定稼働、最適化、進化を支援。CoE主体のAMSモデルにより、オンショアの工数を最小限に抑えながら24時間365日のサポートを提供します。サラウンドに構築されたエージェント群もここで運用・統制（バージョン管理、モニタリング、監査対応）されるため、本番環境で安全に自動化が維持されます。AMSチームをAIで拡張し、チケットのトリアージ、運用手順書（ランブック）の生成、インシデント文書化を行うことで、迅速な対応時間と、個人の頭の中ではなく組織内に体系化された運用知識を実現します。
AI拡張型エグゼキューション：トリアージ、ドキュメント作成、ナレッジ抽出 Discovery の詳細
多くのアセスメントは、単一のデータソース（関係者へのヒアリング、システムイベントログ、あるいはかつて作成されたプロセスマップ）のみに依存しています。しかし、それぞれが語るのは部分的な真実に過ぎません。プロセスマップは「設計者が意図したこと」を示します。ヒアリングは「人々がやっていると答えること」を示します。デスクトップの操作ログは「人々が実際にクリックしていること」を示します。360° Discoveryは、プロセスマイニング（ERPが記録した客観的な事実）を核とし、必要に応じて暗黙知の抽出やタスクマイニングを任意レイヤーとして追加します。
プロセスインテリジェンス
Discoveryの礎石。SAP Signavio Process IntelligenceがSAP環境のイベントログをマイニングし、トランザクションが実際にどのように流れているかの客観的実態（バリアント、逸脱、ボトルネック、手戻りループ、設計プロセスに対する適合率）を可視化します。すべての発見事項はシステムデータに裏付けられ、すべての提案には実際のトランザクション量とサイクルタイムに基づく「何もしないことによるコスト損失」が数値化されて提示されます。
暗黙知の抽出
任意の追加オプション。イベントログには現れない運用の抜け道や回避策、分散チーム、変化に対する抵抗感などがPulseで浮き彫りになった場合に推奨されます。AI対話型インタビューにより、構造化された対話を通じて組織の記憶（見落とすと変革の破綻を招く「ずっとこのやり方でやってきた」という経験則）を抽出・形式知化します。
タスクマイニング
任意の追加オプション。スプレッドシートへの過度な依存、コピー＆ペーストの繰り返し、ERP外で行われる作業などが課題として浮上した場合に推奨されます。軽量なデスクトップエージェントがタスクレベルで作業の実態を捕捉。システムイベント間でどこに時間が費やされているか、どこに自動化の真の実行可能性があるかを明らかにします。
真の実態が浮かび上がる場所。
Signavioはシステムの真実（ERPに実際に記録されたこと）を提供します。AI対話型インタビューを導入した場合は人々が記憶し合理化している内容が重なり、KYP.aiを導入した場合はシステム操作の合間にデスクトップで実際に行われている作業が重なります。提案は、それらのレイヤー間のギャップ（意図、記憶、機械の記録が食い違うポイント）から導き出されます。私たちは各層を個別に提示するだけでなく、組織の統合された全体像としてマッピングします。
5つの具体的な成果物
各推奨事項の費用対効果を算出したビジネスケース
すべての推奨事項について、投資額と期待リターンの双方が数値化されます。「検討を推奨」といった曖昧な文言はありません。初日からCFOにそのまま提出できる経済性データを提供します。
上位5〜10件の施策に関するROI予測
財務的インパクトと価値実現までのスピードに基づいて優先順位付けされ、前提条件も透明化されているため、貴社チームによるストレステストが可能です。
順序立てられた導入ロードマップ
最初に取り組むべきこと、相互依存関係、クリティカルパスの所在を明確化。貴社の既存リソースとスキル要件を綿密にマッピングします。
テクノロジーアクセラレーターライブラリ
プロセスおよびタスクレベルのエビデンスは、Microsoft Copilotなどのエージェント型AIプラットフォームに直接指示できる即時利用可能なプロンプトへと変換されます。単なる計画にとどまらず、実行のための構成要素をお持ち帰りいただけます。
エグゼクティブ向け報告プレゼンテーション
取締役会やステアリングコミッティにそのまま提示可能な報告書：優先施策、各施策の背後にあるエビデンス、そしてなぜ投資すべきかの説得力ある根拠。実際に意思決定が行われる場に直接響くよう設計されています。
プロセスをコアに。人と実行をその両脇に。
プロセスマイニングはシステムの真実（何が、どのような順序で、どのくらいのサイクルタイムで、いくらのコストをかけて実際に発生したか）をもたらします。それが基盤であり、すべてのDiscoveryの出発点です。ステークホルダーインタビューは人々が記憶していることを示し、タスクマイニングは彼らが何をクリックしたかを示します。個別に見れば、どれも棚上げされるコンサルティング報告書に過ぎません。Signavioのプロセスマイニングを主軸とし、必要に応じて暗黙知の抽出やKYP.aiを補完することで、Discoveryは「興味深い分析」を、人・プロセス・テクノロジー全体に変革をもたらす明確で費用対効果が算出され、順序立てられた提言へと昇華させます。
Pulseから始める →最も重要な分野における深い専門性
私たちは画一的なSAP導入を信じていません。私たちが構築するソリューションは、最も熟知している業界の規制、取引形態、業務実態に合わせてカスタマイズされています。
政府・公共機関向けの独立系ERPデリバリー
課題
政府機関は大手パネル企業から独立したERPパートナーを必要としていますが、多くのブティック系ファームは公共調達、セキュリティクリアランス、デリバリーの透明性要件を満たすことができません。
解決方法
私たちはパネル企業並みのガバナンスとブティックならではの柔軟性を兼ね備えています。クリアランス保有のシニアスタッフ、透明性の高いSLA報告、調達基準に準拠したデリバリーモデルを提供します。監査や議会の精査にも耐えうる体制を、大企業の過剰な間接コストなしで実現します。